安徽纪兴源科技股份有限公司,结合公司在生产经营过程中应履行的社会责任,真实、客观的反映公司作为社会一员,在追求经济效益,保护股东利益的同 时不断提升产品质量、关心、关爱员工发展、诚信对待供应商客户、积极从事环 境保护等社会责任的践行情况。
一、综述
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要 在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。公司 奉行“树立企业文化、规范专业知识、提高产品品质、打造企业品牌”的经营理 念的指导下,秉承“百德诚为基,百事信为本,诚信是金”;诚信直接体现是责 任的执行;统一的道德认知是企业的胸怀,上德若谷;恪守行业发展之路,大道 至简;空洞的万言不如行动的一小步,抛弃那些所谓的借口“从我开始改变”, 必须作为,立即作为,深入作为,这是恒古的真理定律;营造相互依靠的团队氛 围;“以人为本、服务于人”的核心价值观,践行“艰苦奋斗、勇于创新、创造 价值、奉献社会”的企业宗旨,注重善待消费者,时刻以满足客户需求为关注焦 点;善待员工,依法维护职工权益,以人为本,关注员工成长和发展;善待供应 商,秉承“制度的经纬是法治之本,培养人的职业化,互融认知的差异;以经营 人心,梳理心态达成行动的互动;闭环呼应,形成互通的系统;为战略伙伴同退 同进,与团队共荣共辱,互助共赢。唯有胸怀同兴作为。”的管理理念与合作理 念,促进共同发展;善待社会,以“全力以赴反哺社会、造福社会”的情怀和胸襟,积极参加社会公益活动;善待环境,致力于环境保护和节能减排,大力发展 循环经济等,彰显出公司强烈的社会责任感。
公司高度重视产品质量管理,注重加强资信品牌文化建设,已通过 ISO14001 环境管理体系认证,ISO45001 职业健康安全管理体系认证,ISO9001 质量管理体 系认证,“2013-2022 年连续五届被认定为国家高新技术企业”、被中国建筑节 能协会、建筑保温隔热专业委员会评定为“2018 全国建筑保温隔热发展突出贡献奖单位”;连续多年被纳入“科技型中小企业”企业名单、“ ”商标被安徽省工商行政管理局认定为安徽省著名商标、“ ”商标被淮南市知名 商标评审委员会与淮南市工商行政管理局认定为淮南市知名商标;被淮南市科技 局评定为淮南市首批“科技小巨人企业”、被中国建筑材料研究总院与中建材行 业生产能力促进中心认定为“装配式建筑装备产业示范基地”;被安徽省经济和 信息委员会评定为“安徽省制造业与互联网融合发展试点企业”;被认定为淮南 市市级企业技术中心;被认定为安徽省专精特新中小企业;被认定为安徽省第七 批创新型试点企业;2013-2015 年公司产品名称为“JXRA 11-1300 滚筒式涂器机”、 “板式自动喷涂机”、“滚涂流平干燥一体机”被认定为高新技术产品;被认定 为安全生产标准化三级企业(机械)等多项荣誉称号。
公司着力推进产学研一体化建设,与安徽理工大学建立了良好的长期战略合 作伙伴关系,并成立“安徽理工大学产学研合作基地”,为重点布局科技成果转 化应用的市场端建设,取得了丰硕的经营成果。公司在现有基础上不断细化产品, 把产品做到极致,尤其是在生产设备上不断加大研发力度,设计出具有高性能的 滚筒式涂器机、板式自动喷涂机、滚涂流平干燥一体机等生产设备,开发出自动喷涂机的喷漆双往复装置、用于保温装饰一体化板的岩棉复合生产线、水性涂料 的在线干燥设备等新生产配套设备及装置。
企业不断提升创新能力,自主研发,2016 年公司获批“淮南市市级企业技术 中心”、2019 年获批“淮南市工程技术研究中心”,目前已有 5 件商标,研发项 目 50 项,截至目前已获得发明专利 7 项,实用新型专利 34 项,有 2 项发明专利 进入实质审查阶段,新申报商标 5 项。
根据近三年的财务数据报告显示,2020 年年销售额 3076.2 万元,2021 年年 销售额2103.7万元,2022年年销售额1835.4万元,生产制造与研发的产品远销 国内外,该商标的产品带动了企业成长,并解决了相关产业 100 多人就业问题。
二、职工权益保护 1.公司严格遵守《劳动法》和《劳动合同法》,规范执行劳动用工制度。通过平等协商,公司方与职工方完善并签订了《劳动合同》。参加并及时上交五险 一金,此外,还提供人才公寓、住房补贴、交通补贴、节日补贴、午餐补贴、探 亲假等多样福利。
2.公司倡导以人为本,坚持与员工实现双赢的战略思想,在企业内形成重 视人才、重视知识的良好氛围,以培养“技能拔尖型”、“技艺精湛型”和“一 专多能型”员工为目标,全年投入教育经费约百万元。对于营销、技术、管理、 技能工人岗位分别设立员工职业发展通道,建立公司级技能大师工作室,评聘技 能大师,选拔技能专家参加各类研修交流与学习,为员工提供成长机会和平台, 促进员工与企业共成长。
3.公司建立有效的素质提升工程推进机制和技能人才培养体系。公司以技 能培训为主轴,各类竞赛为连接点,以日常性、系统化、模式化员工技能训练工作为目标,为企业战略性人才储备提供了有力的保障。公司每年都会开展技能竞赛及培训,有效促进了全体职工学技能、用技能、提升质量和效率的工作氛围。经过各级技能竞赛与培训的磨练,锻炼了一批技能扎实、素质过硬的优秀技能人才。
4.公司工会(安徽纪兴源科技股份有限公司工会委员会)充分履行代表职工 利益的职能,规范召开职工代表大会与党支部党员活动,在制定、修改或者决定 有关劳动报酬等直接涉及职工切身利益的规章制度或者重大事项时,切实保障职 工的知情权、参与权、表决权和监督权,广泛听取职工意见和建议,确保工资增 长与劳动生产率增长同步。通过平等协商,协调劳动关系,严格按照协商的规范 流程和公平、合理、科学、适度的原则,维护企业职工的劳动权益。
5.严格执行劳动安全、环境和工业卫生的法律法规及标准,公司坚持把员工 的健康、安全作为企业最大的财富,通过引进高、精、尖设备和进口新设备,增 加辅助工装设施,有效改善了员工的作业环境。公司不断改造、更新职业病防护 设备,增加除尘、净化、防护设备,保护职工健康安全。对新招用的职工,实行 “先培训,后上岗”的三级安全教育制度,培训率达 100%;每年均对接触有毒 有害作业人员进行健康体检,体检率 100%。
6.坚持以人为本理念,所有纪兴源人都以是“纪兴源”的一份子为荣,齐努力,共发展,“企业是我家,大家爱大家”、“企业关爱员工,员工关爱企业”,建造一个员工能发挥个人才能的舞台,能使每个人爱企业,企业关心员工的互助 互动、同心协作平台,提升团队的整体素质,藉此发展纪兴源为“敢于创新、永 不止步、打造世界专业涂装设备企业”是所有纪兴源人的追求,“让天空更蓝、 环境更美好”是我们坚持不懈的目标。深化“爱在纪兴源”员工关爱工程。相继开展针对一线职工的心声倾听、学习关爱、夏季送清凉、冬季送温暖等关爱活动;
通过各种关爱活动,增进了职工彼此间的感情,促进了家庭和谐健康发展。公司 党支部和工会多次组织向困难职工捐款,慰问等活动,2018 年度共计发放职工福 利两次,分别是春节、中秋节福利款项达到 10 万元;向多名困难职工发放救助金; 探访扶贫村 3 次,送去慰问品及扶贫资金;开展募捐两次;每年参加植树节活动, 2018 年还配合开发区工会组织安排防暑降温及两节送温暖活动,给员工发放防暑 降温品;工会 2018 年度共计花费资金 239166 元;总体来说,党支部和工会在企业 生产工作中传递正能量,在为企业发展助力,使我们更充分感受到党组织及工会 在非公企业发展中的重要性。 2020 年 8 月,夏季的热浪没能阻挡洪水的侵袭, 几十年不遇的大洪水给淮河两岸再次带来了危机。在大家共同“保家园,筑大堤” 的号召下,纪兴源企业党支部、工会在副总经理带领下共同慰问一线抗洪人员。2022 年疫情再次来袭,一名党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。为
支持新冠肺炎疫情防控工作,广大党员积极踊跃捐款,以实际行动践行初心使命。严峻的疫情防控形势牵动着社会各界的心。为了更好地守护每一道疫情防线,安 徽纪兴源科技股份有限公司积极承担社会责任,为淮南防疫一线医护人员捐赠防 疫物资和生活物资,以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。纪兴源科技公司主动 对接淮南东方医院集团,并向淮南东方医院集团总医院(安徽理工大学附属医院) 捐赠了 12000 只 KN95 医用口罩和一次性医用口罩,以及矿泉水、牛奶等共计 8 万余元的防疫及保供物资,助力疫情一线医护人员的防控工作。向田东社区捐赠 近 3 万余元的口罩、矿泉水、牛奶等防疫及保供物资。
7.公司注重丰富职工文化精神生活,推进企业文化品牌建设。为职工释放激 情搭建了平台,提供了相互了解、相互交流、相互学习、相互促进的机会。公司还投入大量资金,在生产基地增加了健身房、图书室等文化、健身场所,满足职 工精神文化需求。公司每年都会开展“三八”国际妇女节庆典活动,开展“职工 技能大赛”和“季度岗位技能比赛”活动,组织集中学习“职工劳动保护”、“职 业健康”等法律法规。 每年春节前夕,公司都会举办“迎新春”文体活动,组 织各项文艺表演及活泼有趣的游戏,给广大党员职工送上了新春的祝福,职工们 深切感受到了组织的关系和温暖。在新的一年里,将以更加务实的作风、更加昂 扬的斗志迎接机遇、新挑战!
三、供应商、客户和消费者权益保护 1.公司坚持“合作、共赢”的供应商管理理念,以合作为纽带,以诚信为基础,促进供需双方的共同发展。把供应商作为企业价值链上重要的环节,从资 金、技术等方面进行帮助、扶持。深化供应商管理机制、与关键供应商建立长效 联系机制等手段,推动供应商不断改进产品和服务质量,从而促进了供应商质量 管理水平的提升;通过战略联盟的建立,共同致力于降低成本,使供需双方甚至 整个供应链总成本最低,将保护供应商的合法权益贯穿于采购活动的各个环节, 最终通过长期战略合作伙伴关系的形成,达到供需双方互惠互利、共同效力社会 进步的美好愿景。纪兴源本着“精益求精,真诚服务,品牌第一,诚信合作”的精神,不断发展壮大,公司目前所生产的“ ”牌喷涂设备系列与滚涂设备 系列,其中喷涂设备系列包含:线条自动喷涂机、皮带清洗自动喷涂机、门板喷 涂机等成套设备,目前已销往国内外各地区,其技术指标在同行业处于领先水平, 销量已稳居同行业前列。
2. 公司始终以“为顾客创造价值”为原则,突出质量机制,建立了完善的 质量管理体系,确保公司制造过程和客户使用过程安全。同时完善了产品质量安全控制体系,达到对质量安全与风险的全面管控。切实提高产品和服务质量水平,为客户提供高性能、高品质、高可靠性的产品,提升纪兴源品牌和公司综合竞争力。
公司建立了多种客户投诉通道,制定了客户服务与投诉管理程序,建立了产 品质量及服务质量信息反馈卡客户服务档案。设立公司客服中心负责全国顾客投 诉的处理,通过电话、短信、传真、官方网站、QQ、微信公众号等多种信息渠道 对客户投诉进行受理、跟进、回访,实现售前、售中、售后全方位服务管控,加 快了投诉事件的处理,确保客户有畅通的投诉信息通道。
四、安全生产、产品质量、环境保护与可持续发展
1.安全生产公司以“建立新常态下大安全长效机制”为指导,强调公司各单 位是安全生产的责任主体,其主要负责人是安全生产的第一责任人,设立安全监 察室,负责全公司安全生产、环境保护、能源节约的监督管理,公司每年都会不 定期进行员工培训,2022 年 9 月 29 日公司安全管理小组组织生产部班组长及管 理人员,召开月度生产安全培训,并针对近期出现的安全隐患排查的问题进行分 析、讨论。培训中,通过播放视频、PPT 讲解等形式,强调了安全生产工作的重 要性,加强企业生产安全隐患排查意识的宣讲,考虑到邻近国庆假期,针对国庆 假期期间安全工作进行了安排。通过本次培训,各班组长充分意识到安全生产的 重要性,也了解到了更多的安全知识,达到了培训的要求和效果。2022 年 11 月 9 日公司开展了一次消防及环保安全综合演练,本次消防及环 保安全综合演习旨在检验公司员工的应急组织和应对火灾及环保风险管控的能 力,考核日常消防训练,教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管 理者火场组织、协调、指挥能力,使员工在演习中受到锻炼和教育,进一步增强消防安全意识,使“预防为主,防消结合”的方针在公司得到更好的贯彻落实,真正把消防安全工作落到实处。2023 年 6 月 8 日下午 16:30,纪兴源公司在办公楼大会议室召开了 2023 年度安全月宣讲培训。本次培训的主题是“人人讲安全,个个会应急”,旨在提高 员工的安全意识和应急能力,预防和减少生产事故的发生。培训由公司安全管理 部主任王政主讲,生产部全体班组长、生产部部长、计划部部长、仓管部部长等 人参加了培训。王政从安全的定义、重要性、原则、目标等方面进行了系统的介 绍,他还强调了员工在日常工作中要遵守安全规章制度,做好自我防护,增强风 险识别和隐患排查能力,掌握基本的应急处置方法,及时报告和处理各类安全隐 患和事故。培训过程中,安全管理部主任王政采用了多种形式,如图片、视频等, 使培训内容生动有趣,引起了参训人员的高度关注和积极参与。培训结束后,参 训人员纷纷表示收获颇丰,对安全工作有了更深刻的认识和更强烈的责任感,表 示要以此次培训为契机,进一步提高安全素养,落实安全责任,为公司的稳定发 展贡献力量。
2、产品质量 公司积极落实国家《质量发展纲要》,有力实施质量制胜战略,坚持实施“零缺陷”管理,建立了严格的产品质量控制和检验制度,以及服务规 范,强化质量管理与质量责任体系建设,加强质量安全与风险管控,全面提升产 品质量和服务水平,持续提高用户满意度和忠诚度。(1)公司坚持贯彻实施 ISO9001 质量管理体系标准,确保公司质量方针、目标的全面实现。(2)实行全 员、全过程的质量责任可追溯管理,强化工作质量的责任与考核,全面落实“谁 干谁负责、一把手负全责”的质量责任制 。(3)对供应商进行质量管控,全面 推行源头管理、动态管理及业绩管理模式;坚持推行第二方质量认证,提高配套产品质量。(4)强化质量管理与质量责任体系建设,加强质量安全与风险管控,全价值链提升质量水平。
3.环境保护与可持续发展 公司规范遵守《环境保护法》,始终坚持“预防为主、综合治理”理念,强化从源头防治污染,杜绝先污染后治理、边治理边污染的现象。制定了公司《环境保护监督管理制度》,明确 8 项环境风险防范内容、制定 8 条防范措施、细化环境污染事故调查程序,采取了严格有力的措施,降低 污染物排放总量,强化社会责任意识,实现经济可持续发展。公司严格执行国家 有关废水、废气、噪声、危险废物的法律、法规及标准,凡是超过排放标准的污 染源,必须采取有效措施加以治理,达标后排放。加强动态管理,杜绝跑、冒、 滴、漏现象,定期或不定期进行监测,及时掌握环境质量状况及发展趋势。制定 环境污染事故应急预案,有效预防和控制各种环境污染事故的危害,规范各类突 发环境事件应急处置工作,维护公司稳定,保障员工健康和环境安全。
五、公共关系和社会公益事业
1. 公司注重促进行业发展的社会责任担当。一般公众对中国制造的发展及 “中国制造”转变 为“中国创造”的需求不了解的现状,邀请代理商、客户、 员工家属及国内外人事走进企业,真切感受纪兴源及中国工程机械之涂装设备企 业的实力与文化、创新与发展,深刻感知中国制造面向未来所肩负的使命与责任, 进而推动行业的可持续发展,有力促进“中国梦”的实现,公司积极组织捐款捐 物、植树、扶贫济困等公益活动,进一步助力淮南市创建文明城市工作,为文明 城市创建迎评工作增色添彩!公司着力推进产学研一体化建设,与安徽理工大学建立了良好的长期战略合 作伙伴关系,并成立“安徽理工大学产学研合作基地”,为重点布局科技成果转化应用的市场端建设,取得了丰硕的经营成果。
三、不足与展望 作为一家民营企业,公司在“树立企业文化、规范专业知识、提高产品品质、打造企业品牌 ”的运营理念指导下,深知肩上承担的“企业公 民”的社会责任与义务,也积极利用公司自身能力和社会影响力,在利益相关者 的权益保护、环境保护和可持续发展、公共关系和公益事业等方面努力回馈社会, 取得了一定成绩,但我们深知自身所做的还不够。为此,公司将在今后的经营管 理中,进一步强化社会责任意识,通过多种途径履行社会责任,进一步遵循自愿、 公平、等价有偿、诚实信用的原则,遵守社会公德、商业道德,接受政府和社会 公众的监督。 在进一步追求经济效益、保护员工利益的同时,诚信对待供应商、 客户和消费者,积极从事环境保护、社区建设等公益事业,加强对职工社会责任 的培训教育,从而促进公司与社会、环境以及相关利益群体的和谐发展。
安徽纪兴源科技股份有限公司 2023年8月